Foire aux questions

Ai-je vraiment besoin de l'application ?

Grâce à notre application, vous pouvez organiser l'intégralité de votre séjour, de la réservation de votre chambre au réglage de la climatisation. Faites votre réservation en quelques minutes. Saisissez toutes vos coordonnées avant votre arrivée, et gagnez du temps à l'enregistrement. En arrivant dans votre chambre, réglez la lumière et la température au moyen de l'application et zapper les chaînes de TV. Et quand vous êtes prêt à aller explorer la ville, tapez « Découvrir » pour avoir accès à notre guide des sites recommandés. Vous pouvez également approcher votre smartphone de la carte murale illustrée que vous trouverez dans votre chambre et regardez comment la ville prend vie. Juste un simple rappel : vous devez vous connecter au Wi-Fi gratuit de l'hôtel pour pouvoir accéder aux commandes de contrôle de votre chambre par le biais de notre application.

Pourquoi la TV intelligente est-elle si intelligente ?

Notre TV intelligente vous permet d'avoir accès à Internet, aux applications, jeux, télévision de rattrapage (replay) ainsi qu'à une sélection de films gratuits et toutes les chaînes de TV habituelles. Vous n'avez pas pu voir ce film à ne pas manquer au cinéma ? Heureusement vous avez la chance de pouvoir le voir sur votre TV intelligente de 40". Envie de sortir ? Votre TV intelligente propose également un guide de qualité sur les alentours. Elle peut également répondre à toutes vos questions concernant votre séjour.

Puis-je regarder mes propres programmations sur la TV ?

Bien sûr ! N'oubliez surtout pas vos câbles de connexion pour relier votre ordinateur portable ou tout autre dispositif à la TV via le panneau de connexion installé dans votre chambre.

Quelles sont les conditions du Wi-Fi ?

Nous offrons une connexion Wi-Fi gratuite ultra-rapide dans tout l'hôtel, 247. Avec une vitesse réelle de téléchargement de 10 Mo en aval et de 4 Mo en amont. N'oubliez pas : vous devez vous connecter au Wi-Fi de l'hôtel pour pouvoir accéder aux commandes de contrôle de votre chambre par le biais de notre application.

*Des restrictions sur les appareils et une politique d’utilisation equitable s’appliquent.Veuillez consulter les conditions generals.

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