FAQ_make_a_booking_640x100.jpg

Foire aux questions

Combien de temps à l’avance puis-je effectuer ma réservation ?

Vous pouvez faire vos réservations jusqu’à 12 mois à l’avance.

Que faire si l’hôtel Premier Inn que j’ai choisi n’a pas de disponibilité de chambre ?

Nous vous proposerons des hôtels Premier Inn alternatifs dans les environs. Cliquez sur l’un des hôtels de la liste pour obtenir des renseignements complémentaires ou pour effectuer une réservation.

Comment réserver un séjour de plus de 9 nuits ?

Comment réserver un séjour de plus de 9 nuits ?
Il est impossible de faire une réservation de plus de 9 nuits en ligne.

Veuillez appeler la Centrale des réservations au 0871 527 9222* pour effectuer votre réservation. La Centrale des réservations est ouverte de 8 h à 22 h, de lundi à samedi, et de 9 h à 22 h le dimanche.

Vous avez des questions concernant une réservation existante ? Prenez contact avec nous au 0333 003 8101 (appels facturés au tarif national).

*Les appels à ce numéro sont facturés 13 pence la minute (plus les éventuels surcoûts facturés par votre opérateur téléphonique).

L’hôtel Premier Inn où je souhaite effectuer ma réservation n’a pas de disponibilité. Puis-je m’inscrire à une liste d’attente ?

Malheureusement, étant donné que nous utilisons un système en temps réel grâce auquel les clients peuvent réserver des chambres en ligne, par le biais de notre Centre de contact clientèle et en contactant directement l’hôtel, nous ne sommes pas en mesure de proposer une liste d’attente.

Pourquoi ne pas chercher un autre hôtel Premier Inn avec des chambres disponibles dans les environs ?

Je souhaite effectuer une réservation pour une nuit mais votre système n’indique une disponibilité que si je sélectionne un séjour plus long. Pourquoi ?

La raison pour laquelle vous ne pouvez pas faire une réservation pour la ou les dates demandées est le manque de disponibilité. Un nombre réduit de chambres sont réservées pour les clients souhaitant séjourner pendant plus longtemps et ce sont pour le moment les seules chambres disponibles.

Pourquoi ne pas chercher un autre hôtel Premier Inn avec des chambres disponibles dans les environs ?

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software