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Foire aux questions

Comment puis-je être certain de bénéficier de vos meilleurs tarifs en réservant directement sur premierinn.com ?

Notre tarif le plus bas est le tarif économique, qui est disponible uniquement sur premierinn.com (y compris le site mobile et l’application), et nulle part ailleurs. Il n’est pas disponible sur notre ligne de réservation par téléphone, dans les hôtels Premier Inn ou auprès de tiers.

Si notre tarif économique n’est plus disponible, ou si vous avez besoin d’une réservation flexible, vous trouverez également notre tarif flexible sur premierinn.com

Donnez-moi plus d’informations sur le tarif économique.

La disponibilité des tarifs économiques est limitée, nous vous recommandons donc de réserver à l’avance pour pouvoir choisir votre hôtel et vos dates. Ils sont uniquement disponibles dans les hôtels détenus et exploités par Premier Inn au Royaume-Uni et en Irlande. Si le tarif économique est disponible, il apparaîtra dans vos résultats de recherche lorsque vous vérifiez la disponibilité. Les hôtels « hub by Premier Inn » et Premier Innexploités par des franchises (Preston West, Wakefield Central, Warrington Centre, Wigan West (M6 jct26) et Wirral Bromborough) ne sont pas inclus. Les chambres au tarif économique et les repas ou autres suppléments réservés avec doivent être payés à l’avance et ne peuvent pas être modifiés ou annulés.

Quelle est la différence entre le tarif économique et le tarif flexible ?

Notre tarif économique est toujours plus bas que notre tarif flexible. Vous devrez réserver le tarif économique à l’avance, et la modification et l’annulation ne sont pas possibles. Notre tarif flexible, quant à lui, vous donne la possibilité de modifier ou d’annuler votre réservation jusqu’à 13 h le jour même.

Les tarifs économique et flexible sont disponibles au public dans les hôtels Premier Inn au Royaume-Uni, en Irlande et en Allemagne détenus et exploités par Premier Inn.

Les tarifs affichés sur ce site internet sont-ils par personne ou par chambre ?

Nos tarifs sont indiqués par chambre et par nuit. Ils incluent la TVA. Les repas ne sont pas compris dans les tarifs.

Quand vous effectuez une réservation, nous vous indiquons le prix total pour les chambres et le nombre de nuits demandés. Si vous avez réservé le tarif économique et souhaitez payer votre chambre avec une carte de crédit, des frais de dossier de 2 GBP vous seront facturés. Il n’y a aucun frais pour les paiements effectués avec une carte de débit. Les tarifs flexibles ne comportent pas de frais de dossier pour le paiement par carte de crédit. Ces frais ne s’appliquent pas si vous réservez dans notre hôtel de Frankfurt Messe en Allemagne.

Gardez-vous des chambres pour des réservations par téléphone ?

Non, nous ne gardons pas de chambres pour des réservations par téléphone ; vous trouverez toutes nos chambres disponibles sur premierinn.com ou sur notre application mobile. Et n’oubliez pas : vous trouverez toujours nos prix les plus bas en ligne.

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